Plugin

This app allows seamless connection with LG mobile devices to use the program and services provided by Rsupport.

Rsupport provides remote support service to enterprises based on powerful and secured mobile cloud, and with this App, users can enjoy the service with latest technology and security.

This App has been directly tested and certified by LG to be safely installed and it serves the following purposes.

• RemoteCall + mobile pack (http://www.rsupport.com/kr​/products/remotecall/mobilepack)

- Screen sharing: connect with technical support representative, share the mobile screen to analyze the problem and provide a quicker and more professional solution.

- Remote control: launch programs and allow the representative to control the mobile device to directly analyze and solve the problem.

- Every possible communication method in remote support: user can write or draw directly on the phone, 2-way text chat and talk while you are on the call.

Notes: This app cannot be executed on its own and it is executed only in the certified device and by the mobile product and service provided by Rsupport.

This app will be automatically installed when using Rsupport’s mobile product and service.

Bu uygulama Rsupport tarafından sağlanan program ve servisleri kullanmak için LG mobil cihazlar ile sorunsuz bağlantı sağlar.

Rsupport güçlü ve güvenli mobil bulut tabanlı işletmelerin uzaktan destek hizmeti sağlar ve bu App ile, kullanıcıların en son teknoloji ve güvenlik ile hizmetin tadını çıkarın.

Bu uygulama, doğrudan test edilmiş ve güvenli bir şekilde yüklenmesi için LG tarafından onaylı ve aşağıdaki amaçlara hizmet olmuştur.

• RemoteCall + mobil paket (http://www.rsupport.com/kr / products / remotecall / mobilepack)

- Ekran paylaşımı: problemi analiz ve daha hızlı ve daha profesyonel bir çözüm sağlamak için mobil ekran paylaşabilir, teknik destek temsilcisi ile bağlayın.

- Uzaktan kumanda: programları başlatmak ve temsilci doğrudan analiz etmek ve sorunu çözmek için mobil cihaz kontrol etmenizi sağlar.

- Uzaktan destek her olası iletişim yöntemi: Kullanıcı yazmak ya da telefon, 2 yönlü metin sohbet doğrudan çizmek ve görüşme sırasında konuşabilirsiniz.

Notlar: Bu uygulama kendi idam edilemez ve sadece sertifikalı cihazda ve Rsupport tarafından sağlanan mobil ürün ve hizmeti tarafından yürütülür.

       Rsupport mobil ürün ve hizmeti kullanırken Bu uygulama otomatik olarak yüklenecektir.